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金坛建行要我说你什么好【已回复】 [复制链接]

发表于 2014-6-11 17:04:34 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
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金坛建行要我说你什么好,我多次联系你行办公室了解本人12月-5月的代扣水电费对账单没有收到一事,你行到现在也没有帮助解决,费用照收,服务不行,金坛建行你要我说你什么好。看不起你。谢谢


【建行回复】

尊敬的客户您好:

      很抱歉未能妥善解决您咨询的问题,龙卡账单我行是委托邮政局代为投递,过程中发生了疏漏,给您带来了不便,在此向您道歉。我行已联系邮政投递部门负责人,核查投送情况。但因为缺乏您的具体信息,未能明确您提出的问题。希望您能留下电话号码,或直接致电我行电话0519-82835446、0519-82824168,一方面可以帮您补打此前遗漏的对账单明细,另一方面可以帮您核实一下账单投递地址是否准确。客户服务是我行的重点工作,感谢您的提醒和建议,希望您一如既往关注我行,协助我们不断提高服务质量,为百姓提供更优质的服务。

点评

爱笑的眼睛  打电话核对下信息呗,人家都不知道你的地址对不对,怎么给你投递对账单啊  发表于 1403233706
全球登陆  打95533投诉  发表于 1402491835

发表于 2014-6-11 17:05:13 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
山水帮帮设置悬赏提问,并在广播台滚动显示,暴光率更大,有问题就到山水帮帮!

发表于 2014-6-11 17:05:49 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
大家有类似的情况也可以谈谈
山水帮帮设置悬赏提问,并在广播台滚动显示,暴光率更大,有问题就到山水帮帮!

发表于 2014-6-11 21:00:38 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
建行,就是垃圾,

发表于 2014-6-11 21:01:38 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
   建行违规,老天会惩罚他们的,

发表于 2014-6-11 21:26:31 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
建行越来越差了!

发表于 2014-6-11 21:27:42 来自手机 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
     

正五品知州

发表于 2014-6-11 21:33:10 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
俺们都是直接去供电局水利局交费

发表于 2014-6-11 21:33:27 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
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发表于 2014-6-11 21:47:09 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
     打电话给银监局,嘿嘿  010  66278617(工作时间)010-66279113会做到事事有回音,件件有回应。江苏银监局:025-84212971有人举报银行哪项收费不合理,银监会组织调查论证,证明不合理的,就要叫停,逐步规范。

发表于 2014-6-11 21:49:19 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
强力建议发邮件ccbtscl.zh@ccb.com   或者打电话客户服务热线:95533      投诉投诉,管用的

发表于 2014-6-11 21:49:21 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
强力建议发邮件ccbtscl.zh@ccb.com   或者打电话客户服务热线:95533      投诉投诉,管用的

发表于 2014-6-11 22:04:02 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
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