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伟大的银行行长,请你看看我们普通百姓的帖子【已回复】 [复制链接]

发表于 2016-4-18 14:47:13 来自手机 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
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    本人公司小职员一名,下午到金坛建设银行城北支行取支票里的钱。排队号码097!前面是排队的到087!问工作人员回答阅我们就两个人,你应该耐心点慢慢等!我想说五个窗口为什么只开两个????为什么?为什么?
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【金坛建行回复】

楼主您好:


    很抱歉,因人手不足延长了等待时间给您带来不便。城北支行虽然有5个窗口,但具备高柜柜员操作代码的人数较少,其中1人今天还在市分行参加业务技能考试,故实际能接柜的高柜员工仅两名。人员紧张短期难以解决,如果您办理的是简单业务,很多都可以通过我行的电子渠道完成,比如小额现金存取、转账等,可以在ATM自助设备上进行,部分产品购买可以通过网上银行完成,还有手机银行、微信银行等,业务覆盖广、办理也便捷,不受时间和空间的限制,还能避免排队等待,具体操作方法您可以咨询网点客户经理了解详细信息。最后,感谢您提出的建议,如果您还有疑问,可以直接致电我行服务监督电话0519-82768858,我行会力争妥善帮您解决,谢谢!


发表于 2016-4-18 15:08:12 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
最后一张是打起来了么
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