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[焦点话题] 2018年物业管理新规:出现这8种情况,业主可以拒绝缴纳物业费 [复制链接]

发表于 5 天前 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
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    当前,小区物业管理越来越受到业主们重视。原因很简单,大部分人每天有一半左右时间都在小区或者家里度过,小区环境好坏关系到业主们的幸福指数。另外,随着物价不断升高,物业费也在不断上涨,一个月物业费少则几十,多则几百,高价买的房子和交纳高额的物业管理费,理所应当享受到等价的服务。
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4 m5 L3 Z% Z7 ]8 l8 f8 j    事实上,由于物业管理上问题和主管部门监管不到位,物业管理差、业主不交纳物业管理费两者之间恶心循环。什么意思呢?物业公司以盈利为目的,忽视了在管理过程中的投入,导致对业主服务质量大打折扣,甚至给业主生命财产带来安全隐患。还比如小区配套设施被占用、不齐全,小区环境卫生条件不佳,这些因素都可能导致业主拒交物业费,这样一来,物业公司收不上来物业费,物业公司以此大幅减少投入和服务,如此恶性循环,物业与小区矛盾越积越深。
8 a, L0 x# y* y8 R5 y根据国家最新修订《物业管理条例》规定,物业公司应当按照物业服务合同履行提供相应服务。若物业公司违法物业服务合同规定,导致小区业主财产、人身安全受到损失和侵害,需要承担相应的法律责任。
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! U  W( k9 e3 V1 W) W! i业主具有监督权
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    小区业主根据《物业服务合同》中的约定,监督物业公司履行物业服务内容和质量。具体有三项权利:一是可以就物业服务过程中出现的问题,提出自己的意见和建议;二是对物业使用公用部位、公共设施设备和公共场地使用情况等享有监督权和知情权;三是监督物业使用公共维修基金、公用部位和公共设施设备费用情况。5 G' z3 d. s. a3 K9 s

& [. K1 A5 z+ U+ G1 l# {物业管理费用使用情况应当公示
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    物业管理费用主要包括物业管理人员薪酬福利费、小区公共设施运行维护费、小区保洁费、小区绿化养护费、小区秩序维护费、办公费、固定资产折旧费等主要费用。根据《物业服务收费管理办法》第8条规定,物业公司应当按照当地政府价格管理部门要求实行明码标价。并且在小区显著位置将各项收费内容和标准进行公示。
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% q( D! O3 f, Q    根据相应司法解释,要求物业公司就费用使用明细、收益情况等账目公开公示。为避免物业公司价格欺诈,明确要求物业公司每季度均应向所有业主公示季度收支明细账目、物业工作总结。同时,业主可以根据物业公布费用情况进行核查,若存在额外收取费用情况,小区业主可向物价主管部门投诉,主管部门应认真回复居民关切。
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8种情况,业主可拒交物业费& C$ [5 M! \3 Y: c+ w& d

, j: C8 R+ M2 x+ [. t7 n    1.物业费收取时间,应当从业主收到房子交付时间起算起。如果交付时间延迟,业主完全可以拒绝缴纳延迟这段时间的物业费,这种情况下,销售合同中约定的交付时间不能作为物业费交付起始时间。8 n  k# e! D- M, p6 e' Y0 T: ^
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    2.物业公司没有与小区业主签订书面服务合同。
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    3.物业公司服务太差,可先不交纳,但要收集相关证据,包括录音、录像、拍照等资料。
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    4.业主发现发现物业公司提供物业合同以外服务并收费的,业主可拒交。
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    5.物业公司收费标准超出物价部门审核公示标准,超出部分费用业主可以不交。  u. H/ i- j% t# e4 a
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    6.若房屋质量出现问题且还未交房,业主可不交纳物业费。3 R, r, E+ C1 Y& P3 U9 f$ Q# f

- D; }8 f1 b# e3 O/ g) I: [. F    7.经查,物业公司无法出示合法的价格审批文件原件,业主可以拒绝缴纳物业费。& X; j- G& w3 S3 Y3 [3 A7 m% W, A* h
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    8.物业公司收取中央空调、供热动力设备等能源费用,业主可拒绝缴纳。
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对物业管差、不作为,业主可通过3种方式应对, g2 _4 g2 B* p" Z; s4 I
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1.协商解决
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7 l% B$ V; Z1 c' o2 K业主在行使监督权过程中,发现小区环境差、绿化不好、儿童配套等公共设施不全、安全秩序管理混乱、车位设置不合理、违章搭建等问题,可以直接向物业提出建议,要求物业整改。在实际过程中,小区物业要么是开发商下属物业公司,要么与开发商有紧密联系的物业公司,如果与物业协商无果,可以直接向开发商协商解决关切事项,或者由开发商督促物业公司指派代表与业主协商解决问题。
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- p$ e' I$ G6 O* l  y8 J2.投诉或举报$ J# V+ E% r$ _3 R

. d  \3 S3 J% N( o# Z9 P3 O2 u物业公司一般受所在街道和房管部门主管,业主遇到无法协商解决的问题,可以通过向街道和房管部门投诉或举报。由主管部门出面安排相关人员组成协商会谈小组,切实解决业主们的关切。一般情况下,遇到类似问题的业主可以集中反映,有利于问题解决。当然,业主还可以通过收集相应证据,直接申请仲裁和起诉物业。9 R0 [" M1 D% y/ q

8 v: g2 u5 o) q$ [3.更换物业
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小区业主对物业公司管理实在不满意,可更换物业公司,重新选聘物业。更换物业需要召开业主大会。这里要注意的是,业主大会参会业主人数要过半、建筑面积要过半,在“双过半”情况下,可以决定通过更换物业公司。当超过小区面积和人数2/3同意可更换物业。物业更换在现实中往往会遇到不少麻烦,业主们需要本着实事求是精神,依法依规行使自己的权利。
9 W/ e) O+ E# H: ]9 p转自:搜狐新闻
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七品金沙知县

发表于 4 天前 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
呵呵呵,官话一套一套的,来点实际的
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发表于 4 天前 来自手机 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
还有六种情况呢,被你吃了?
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发表于 3 天前 资料 短信 搜索 |显示全部楼层
哪里看来的消息撒?!物业还有权使用公共维修资金?哪来的这么大权力?!
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