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标题: 洪水退去，“太保蓝”的脚步不停歇 [打印本页]
作者: 山水-柠檬    时间: 2025-8-5 16:17
标题: 洪水退去，“太保蓝”的脚步不停歇
当北京密云的洪水渐渐退去，当河北承德、保定受灾地区道路逐步恢复，一抹抹“太保蓝”的身影仍穿梭在街头巷尾。从暴雨突袭时的紧急救援、快速服务，到洪水渐退后的查勘定损、全力赔付，中国太保以行动践行承诺——在灾害来临时挺身而出，在灾后重建中持续护航，用“责任、智慧、温度”的太保服务为为受灾群众撑起坚实“保障伞”。


太保服务“救”在身边
7月31日上午，家住密云区太师屯镇永安街的姚女士与中国太保产险北京分公司理赔人员王春宇、王跃见面，当场签署全损车辆赔付协议，下午赔款到账。
姚女士连续几天煎熬的心情才完全平复下来。密云区于7月27日凌晨降下特大暴雨，永安街紧邻的清水河河水急速猛涨并漫过河堤，袭向岸边的多个小区。姚女士停在楼下的爱车被汹涌而来洪水淹没，直到7月30日才从淤泥中拖出。“这么快的理赔，我很感动。买了新车，还找太保上保险！”姚女士对王春宇和王跃比出了大拇指。
7月28日，中国太保产险河北分公司接到保定客户张女士电话报案：“我的车被水淹了，现在水褪了，那车上全是洪水冲下来铁架、树枝垃圾，这怎么整啊？”
查勘员孙圣伟了解到情况后，第一时间协调挖掘机进行清障救援，处理完垃圾杂物后，将车辆拖至保全场地。因该车辆已达到全损标准，张女士当天签订全损赔付协议。从报案、车辆救援到完成赔付用时仅20个小时。
灾害发生后，中国太保产险对重点受灾区域车辆采取无差别救援，所有受损车辆全部免费救援；设立集中理赔定损点，推出7*24小时报案咨询；开辟绿色理赔通道，设置保全场地集中定损车辆，坚持“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则，将高效便捷的车险“太好赔”服务送到人民群众身边。
挺身而出的“太保蓝”
7月27日凌晨，密云区遭遇倾盆暴雨，中国太保产险北京分公司理赔人员蔡东杰与家人按照紧急通知，从居住的不老屯镇半城子村紧急转移到安置点避险。 (, 下载次数: 4)