一直都是在网上看到说办卡被坑什么的,觉得办卡的人太少了,结果这次傻的是我自己。分享一下自己的经历,顺便劝劝想办卡的美女帅哥们。
2020年,1月21日,我去金坛八佰伴莱咔剪头发,因为发质的问题做了一次护理,当时2号理发老师说护理有活动,买次数会便宜些。因此我花了1000多买了5次鱼子酱护理套餐(单价680一次),做护理的时候又说现在充卡护理套餐可以打折,今后洗剪吹也有折扣,考虑年后要烫染头发,我就充卡3000。
因为疫情原因一直居家,在3月11日的时候去莱咔烫染头发,消费了1000多。(说实话真心不怎么样,染发膏一上,又痒又痛,当时痒的受不了就洗掉了。)
6月16日,我的卡莫名其妙被扣了11块钱,之后又返回了。我当时微信问了理发师,说是店员操作失误了,说有客户名字跟我很相似。
6月20日去做了一次护理,当时理发师就跟我说卡里没有我购买套餐的记录,我当时找了2号理发师,说帮我查,又说我办的是100多10次的套餐,算折扣算扣钱记录,确定我的是鱼子酱护理套餐,并且说会帮我存档的。
今天2月20日我又去了,还是没有我的套餐记录,都在问我买的什么套餐呀,还有几次护理呀。我就问为什么没有我的购买记录,这不是第一次了。小姑娘说领导让她做给我鱼子酱的。经理说因为信任我,才问我的。当时我也比较气氛就打了110,我只想明明白白的做护理,不想占便宜,我买的什么就做什么。
我向警察表示对这家店已经不信任了,想将套餐剩下的次数和卡里的余额退给我,3次护理220一次660,卡里剩余375,直接退1000给我。店家呢说退卡可以全部按原价来,算下来呢我还要倒贴钱。警察表示这不行,不是处理事情的方式。店家就表示给我打个折,说退390给我。警察说两边理赔相差比较大,让我们协商大家都退一步,一家退300。店家退700给我,店家不同意。
为什么店家可以这么理直气壮呢,这才是关键。因为报110是没有用的,警察是不处理金钱纠纷的,只会给建议协商。如果有一方不同意,他们就没办法了,让找消费者协会或者打官司。到此我也是没办法啦,警察都走了我能怎么办呢?店家说了网上曝光要真实,不能弄虚作假,不然法律起诉我(我应该是真实真切了,我怕被起诉的)。
唉,奉劝各位想办卡的美女帅哥们,三思而后行。送出去的钱,你是拿不回来的,谨记谨记!
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