好消息！金坛试点家庭病床预约上门服务

别急我正在输入 · 发表于 2021-12-10 08:36:48

为贯彻落实常州市市政府《关于深入推进家庭医生签约服务的实施意见》文件精神，进一步提高家庭医生签约服务质量，提高群众获得感和满意度，金坛区就开展家庭医生预约上门服务试点制定实施方案。

服务主体

提供预约上门服务的家庭医生主要包括基层医疗卫生机构注册全科医生，以及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等。提供上门服务的相关医疗卫生技术人员应取得合法执业证书，有一定的临床工作经历和独立执业能力，经过专项培训并评估合格。

服务对象

家庭医生预约上门服务主要面向辖区内常住人口，与家庭医生签有服务协议，且行动不便（失能、半失能）、不能自行前往医疗卫生机构就医的特定人群。其他居民如有上门服务需要，须征得基层医疗卫生机构同意，协商确定服务内容和付费方式。

服务内容

对于诊断明确、病情稳定、治疗方案明确、适合在家庭或养老机构条件下检查治疗护理，或长期卧床、行动不便等情形可提供预约上门服务，但不包括急症、危重病人抢救等复杂情况。服务内容主要有：一是健康管理，包括健康教育和健康指导，体检、随访等；二是家庭医疗，包括检查诊断、换药、中医药及康复治疗等适宜项目；三是居家护理，包括口腔护理、压力性损伤护理等易于操作的护理，根据家庭医生服务能力，适当拓展上门服务内容。

规范上门服务流程

签约居民或其家属（监护人）向签约的家庭医生或基层医疗卫生机构提出申请，家庭医生再对患者的健康状况和家居（或养老机构入住）条件进行基本信息采集，建立病历。家庭医生需要与签约对象或其家属（监护人）进行充分沟通，签订上门医疗服务知情同意书和服务协议，告知患者病情、评估结果、医护措施、医疗风险并预约服务时间。上门服务，至少2名人员或以团队形式开展。

上门服务行为规范

家庭医生预约上门服务应统一着装，主动出示证件，文明礼貌服务，严格掌握家庭诊疗、护理的方式方法，严格遵守技术操作规范，注意医疗安全和防范事故发生,如有难以处理或病情变化事项，及时转至医院诊治。家庭医生要及时完成家庭病床服务记录并保存好病历资料。医疗废物应由医护人员统一回收，并按要求做相应的处置。

配备上门服务基本设施

提供上门服务需要配备相应的便携式医疗器械。

上门服务规章制度

建立健全相关规章制度，主要包括：上门服务和家庭病床工作制度、服务差错及事故防范制度、服务质量管理制度、突发事件处理应急预案、监督考核奖惩等制度。

来源：金坛区人民政府网