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[百姓心声] 【已回复】电费自动扣款十几年，本月供电局竟然说欠费，捆绑账号还是其他名

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江苏茗茶
     
发表于 2022-4-3 20:06:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 江苏
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与山水网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
答复：银行代扣电费业务由银行方负责，供电公司已安排专业人员对接银行后台工作人员核查相关信息，将及时向用户反馈核查结果。

本人水电气早在十几年前就捆绑银行卡自动扣款，一直都是打款到银行卡自动扣，电费有2个账户，一个家里，一个车库，2个户头每次都是自动扣我卡里的钱。
本月竟然通知我欠费，我查了一下，家里的电费未扣，车库的电费已扣，去银行查了卡状态一切正常，不存在签约失败等问题。
去供电局竟然查到家里电费户头本月是挂在我老公名下银行卡扣款，我很莫名其妙，供电局让我再找银行查
我很奇怪，怎么之前那么多年一切正常，这个月竟然自动挂靠其他卡扣款欠费？如果一直挂在其他卡扣款的，那我的银行卡里每次扣的两笔，加这笔，不就共扣三笔了吗？
到底什么情况？请问有没有人出现类似状况？我该找谁反应？
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待审核juzNBy
     
发表于 2022-4-3 22:47:18 来自手机 来自： 江苏常州
女士：晚上好！已经看到您反映的问题了！我是供电公司的工作人员，因为您没有提供具体信息，麻烦问一下如何联系您呢？
来自苹果APP客户端
山水帮帮设置悬赏提问，并在广播台滚动显示，暴光率更大,有问题就到山水帮帮!
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哈哈哈有意思
     
发表于 2022-4-3 22:57:14 来自手机 来自： 江苏常州
能打电话给我13382820610找人帮您核对一下 。
来自安卓APP客户端
山水帮帮设置悬赏提问，并在广播台滚动显示，暴光率更大,有问题就到山水帮帮!
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901015
     
发表于 2022-4-4 10:04:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
你老公有没有用手机付过电费
来自安卓APP客户端
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憨逗
     
发表于 2022-4-4 10:26:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
让供电公司改一下
来自苹果APP客户端
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阳光明媚123
     
发表于 2022-4-4 13:58:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
我去年也遇到此情况。钱扣掉了，帐户不知谁的，去供电局和银行都查不出来。只查到钱去了常州供电公司帐户上了。连续三季都这样。银行建议我消卡的。
来自安卓APP客户端
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努力赚钱
     
发表于 2022-4-4 17:07:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏
问你老公以前扣过电费不就行了
来自安卓APP客户端
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keys
     
发表于 2022-4-5 22:48:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
您好，我是供电公司工作人员，关于您反映电费这个问题，我们已经通知电费专业人员进行核实，因银行卡扣业务由银行方面负责，需在工作日联系银行后台人员检查相关数据，计划明日核实，请保持通信畅通，方便及时联系，谢谢！
来自安卓APP客户端
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keys
     
发表于 2022-4-5 23:10:54 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
您好，我是供电公司工作人员，关于您反映这个问题，我们已经通知专业人员进行核实，因银行卡扣业务由银行方面负责，需在工作日联系银行后台人员检查相关数据，计划明日核实，请保持通信畅通，方便及时联系，谢谢！
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