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[众观天下] 餐具收费1元?大学生付款后直接带走!监管部门发声

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发表于 2023-10-31 15:12:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 江苏常州
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你出去吃饭有没有


被收过餐具费?


近日,河北石家庄


一名大学生的做法冲上热搜!


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据报道


小张和同伴在餐厅吃饭时


被告知


每套餐具要付一元餐具费


于是小张等人在结账后


将4套餐具全都打包带走


小张表示


结账的时候询问过店员


餐具是否可以带走


店员说可以


既然餐具付了钱


就得“一块钱都不白花”


评论区里不少网友表示
还没吃饭就先收费
类似情况并不少见
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还有人表示
提供餐具、餐具消毒
本来就是餐厅服务的一部分
不应该让消费者买单


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成都市场监管局发现
有的餐厅需要扫码点餐
扫码后顾客还没将菜品加入购物车
账单中就直接显示出
五元一位的餐具费
而且顾客没法将这笔费用取消勾选
而餐厅的服务人员说
没有遇到过顾客对这笔费用提出质疑
还有顾客表示理解


来源:成都市场监管


餐具费,到底该不该花?


我国很多地方相关法规都明确规定,餐厅在提供收费餐具的同时,也要提供符合卫生标准的免费消毒餐具。并且,店家在提供餐具时,应该主动、明确告诉消费者收费标准。


即使饭店将餐具费改称“餐具消毒费”,也一样不合理。


《中华人民共和国食品安全法》第五十六条明确规定,餐饮服务提供者应当按照要求对餐具、饮具进行清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具;餐饮服务提供者委托清洗消毒餐具、饮具的,应当委托符合本法规定条件的餐具、饮具集中消毒服务单位。


在未征得消费者同意的情况下,商家强制或变相强制消费者使用付费消毒餐具并收取餐具费的,消费者可以拒付,或者在付款后保留好相关证据,及时拨打12345、12315热线向市场监管部门投诉举报。


来源中国青年报综合央视网、海报新闻、中国青年网、成都市场监管、北京晚报

     
发表于 2023-10-31 18:24:05 | 显示全部楼层 来自: 江苏
支持学生的做法,点赞!
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