避雷不良商家-三室一厅泰式大排档

罪歌

本人于11月4日，在饿了么平台购买三室一厅泰式大排档的芒果糯米饭和炸猪排，但是收到之后发现食品和商家出示的商品图不一致，糯米饭应该是三个（两蓝一白），实际收到的是两个蓝色（商家表示克重总数不变，但商品详情页面并未标注克重），炸猪排更是被切成小块，和商家图存在较大出入
本人于第一时间联系商家礼貌说明问题，对方却恼羞成怒并辱骂本人，目前该商家侵犯了《消费者权益保护法》和《治安管理处罚法》
回应
1第一时间礼貌联系商家后对方并未进行任何处理，反而态度嚣张恶劣，而是本人主动联系客服后，客服退的款
（诽谤本人）商家声称本人吃霸王餐，让骑手来拿外卖后买家说已经丢垃圾桶，属于捏造事实，并未有任何人联系本人
发生冲突后餐品已经被保留到次日后丢弃 有完整视频存证（附图8）时间为第二日凌晨
2迅速换了宣传图，本人放了聊天记录，可别不承认图1是你家东西（速度倒是挺快的，可惜本人早已截图存证，篡改不了你虚假宣传的事实）
3不良商家找了一帮水军腿毛对本人进行公然侮辱，捏造事实和诽谤
想要去这家的见仁见智，虚假宣传、货不对板、缺斤少两、捏造事实诽谤顾客还有脸雇水军骂人呢～
4网络不是法外之地，本人愿对以上所说负法律责任，所有证据已固定，12315已经投诉＋举报，另外准备报警走起诉流程
5就问工商局管不管这种不良商家？

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