弘武退费难，服务态度差，极不正规

JYMM123456789 · 发表于 2024-12-5 13:45:36

金坛新天地二楼的弘武武术馆，本人于2024年3月9日现场购买武术课4580元。2024年5月24日购买夏季武术服50元(衣服还没有给)。一共支付4630元，还没有提供发票。答应我后期不满意随时退。
小孩从3月31日-4月21日共计上课3次，小孩比较抗拒，2024年5月3日第一次沟通退费问题，协商沟通让小朋友再试一次。
2024年5月3日-7月28日共计上课9次，小孩已经很讨厌上武术课了，2024年8月25第二次沟通退费问题，各种搪塞，直接回避退费问题，要么人不在金坛，要么教练换人，现在负责人也离职，但是并全都没有通知我。
本人于11月30日下午去现场再次沟通退费问题，学员名字都找不到了，答应3日给答复，至今未果。
现在仍是用各种借口搪塞我，态度极差。
我退费退的是弘武这个机构，离职的教练联系不上这个不是理由。现在才月初，什么退费名额已经用完，可想而知有多少人要去退费。
一个礼拜了，现在连课时都没有核对出来。这样的武术馆谁还敢去，太不负责了。