“患”位思考 从“心”出发 主题案例评比活动

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“患”位思考从“心”出发— 主题案例评比活动 —
近年来，随着医疗技术的快速发展，人民群众对医疗服务的需求已从“能看病”转向“看好病、舒心看病”。为全面落实党的二十大精神，进一步优化护理服务流程，提升患者就医满意度，7月9日下午，金坛第一人民医院医共体集团总院工会联合护理部、宣传科举办“‘患’位思考 从‘心’出发”主题案例评比活动。此次活动旨在通过展示各护理单元在改善患者就医体验中的创新举措和典型经验，推动医共体集团护理服务水平再上新台阶。


  活动自启动以来，集团总院、分院各护理单元积极响应。各科室结合临床工作实际，紧扣专业特色，从患者需求出发，梳理服务流程中的堵点、难点，运用新技术、新理念，推出了一系列切实可行的优化措施。经过前期遴选，共有15个优秀护理单元进入最终案例评比。



活动伊始，总院纪委书记林燊致辞，强调护理工作要聚焦服务流程的优化、人文关怀的深化，切实提升患者满意度。评委风采



工会副主席潘华、护理部主任王水娟、护理部副主任傅燕担任评委。
评比现场，各护理单元通过图文并茂的PPT和声情并茂的讲解，生动分享了在优化流程、人文关怀、个性化服务等方面的实践成果，既有温情细节，又有创新举措，每一个案例都凝聚着护理团队的智慧与温度，充分展现了护理团队的专业素养与责任担当。选手风采左右滑动查看更多
评委组从实用性、推广价值及现场表现等维度进行综合评分，最终评选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖5名及优秀奖5名。 颁奖仪式















护理部主任王水娟在点评总结中肯定了各科室的创新成果。此次活动不仅是一次成果展示，更是一次经验交流与思维碰撞。希望全院护理团队以此次活动为契机，持续深化优质护理服务内涵，将“患”位思考落到实处，用暖心行动践行医者初心。
未来，金坛第一人民医院医共体集团将继续以患者需求为导向，创新服务模式，优化服务流程，努力打造更有温度、更富效率的护理服务体系，为患者提供更有温度、更有品质的医疗服务。  


来源：金坛第一人民医院