上海一独居女生深夜开锁被索要2410元，开锁师傅：明码标价，警察来了也不怕

长安1234

近日，上海市一名独居女士深夜遇高价套路开锁陷阱引发关注，相关话题登上热搜。


8月16日深夜，在上海市普陀区独居的女生小慧（化名），在某线上平台下单页面显示25元开锁换锁服务。但两名开锁师傅以无法破解为由，将小慧家的门锁强行拆除，随后安装高价新锁，并向小慧索取费用2410元。





其中包括：锁芯580元、防撬锁体500元、把手480元、夜间服务费150元、强开300元、安装200元。根据两名师傅的报价，她用计算器加了一遍发现，总价实为2210元。
面对堪称高价的开锁费，小慧据理力争。对此，两位开锁师傅早有准备，他们告诉小慧，相关价格早已在平台店铺的“图文详情页”有所标注，且每个价格都标注的是“某某元起”，他们是明码标价，就算警察来了也不怕。
两名开锁师傅称，锁芯和锁体均由小慧本人选择，并强调已在安装过程中告知了相关细节。当时已临近凌晨1点，疲惫且不安的小慧面对寸步不让的两人，几经沟通后，最终通过微信转账支付1800元，以换取对方离开。
事发后，小慧将自己遭遇乱收费的情况，通过多个渠道进行了投诉。
在职能部门和平台方的介入下，“老上海开锁换锁服务中心”最终承认，向小慧索取高价开锁费的开锁师傅行为存在不当，并退还了小慧800元费用。


不少网友表示，自己也遇到过类似情况。还有部分网友觉得，800元的退款金额仍不合理，认为补偿远远不够。


律师提醒：警惕“模糊定价”
河南泽槿律师事务所主任付建认为，根据《价格法》，经营者销售商品或者提供服务应当明码标价，真实准确。虽然商家称价格已在平台店铺 “图文详情页” 标注，但以“某某元起”这种模糊方式标价，且实际收费远高于初始显示的25元，属于利用模糊标价手段侵犯消费者权益，违反了明码标价应当真实准确的规定。
且对方利用消费者深夜独自在家的不安心理迫使付款，符合欺诈的主观故意和客观欺骗特征，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，因此商家存在消费欺诈嫌疑。
付建提醒，消费者发现被欺诈后，应第一时间与商家沟通，要求其说明收费依据，若价格不合理，要求退款或重新定价。若商家是通过线上平台提供服务，可向平台投诉，要求平台介入处理，同时可向当地市场监督管理部门举报。








  综合｜ 新闻晨报 中国青年报


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