赶紧自查！你在被“悄悄扣钱”吗？

咖啡陪你

近日，

郑女士登录优酷视频App时，

发现会员扣费通知。

她经过查询才得知：

自2018年8月以来，

在她不知情的情况下，

优酷每个月都会从她支付宝中

扣15元会员费，

已经持续扣费5年2个月，

总计金额915元。

平台最新回应：全额退款
发现当日，郑女士打电话向优酷客服申诉，希望退回自己未使用会员权益期间的会员费915元。据郑女士回忆，她2018年7月为了上传一段视频开通了优酷会员，当时并不知道有会员续费功能，那个月过后再没用过优酷平台的会员权益，但优酷却开始每月自动扣款。

自动扣款期间，优酷从没发送过任何显著信息提醒她扣款，她是打开优酷视频App后自己发现的。“也就是说，如果不登录优酷视频App，用户就不知道自己是否在被扣款。”

10月13日，记者从郑女士处获悉，当前优酷平台称已核实郑女士的情况属实，诉求合理。已经联系用户退还全额61个月的会员费，共计915元，预计3个工作日到账。

网友评论：
评论区中
很多网友纷纷留言表示
自己也有类似的情况

↓↓↓



也有网友支招
通过支付宝和微信的设置
可以取消自动扣款

赶紧自查！
简单几步，取消手机App自动续费
那么，怎么取消手机App自动续费呢？

一起来看详细步骤👇

01
微信取消App自动续费
如果开通App自动续费服务的时候，绑定的是微信账号，那么可以直接在微信中取消手机App自动续费。

具体操作：

步骤1：打开微信，点击下方最右侧的【我】，接着点击上方的【服务】。


步骤2：点击【钱包】，进入钱包界面。



步骤3：点击【支付设置】，紧接着点击【自动续费】。在【自动续费】中，就能查看所有绑定微信的自动续费的手机App了。点击不想要续费的手机App，手动取消自动续费服务就好了。



02
支付宝取消App自动扣费
如果是使用支付宝开通的自动付费服务的话，想要取消手机App自动续费，也可以通过支付宝实现。

步骤1：打开支付宝，点击右下角的【我的】，紧接着点击右上角的【设置】按钮。



步骤2：在设置界面中，找到并点击【支付设置】。



步骤3：点击【免密支付/自动扣费】，选择需要取消的手机App自动服务，将其关闭即可。



03
苹果手机取消自动续费
使用苹果手机的小伙伴可能发现，在微信和支付宝中找不到相关的App自动续费服务。这个时候可以通过苹果手机特有的【订阅】功能来取消手机App自动续费。

步骤1：打开【设置】，点击最上方的【个人中心】。



步骤2：进入之后，找到并点击下方的【订阅】选项。



步骤3：找到不想要自动续费的手机App，将其停用即可。


学会了吗？

赶紧拿手机自查一下哦~


来源：澎湃新闻 央视网

憨逗

看看

来自苹果APP客户端

天边一朵雲

开通会员有多项可选，连续包月四个字不认识么？！

来自安卓APP客户端