常州市金坛老年人法律服务“有温度”

生崽崽

近年来，常州市金坛区司法局坚持加强法治宣传、升级法律服务举措、提升法律服务质量，不断满足老年人日益增长的法律服务需求，全面维护老年人的合法权益。


法律服务超前更“有心”。金坛区司法局针对老年人群常出现的赡养、防诈骗、权益维护等涉老法律服务问题，通过乡音普法演艺团社会组织的创作，推出《守住养老钱》《大忽悠》等相关文艺节目向基层老年群众普及。各乡镇司法所通过在敬老院和老年人活动中心设立临时普法宣讲站，以身边的真实案例为典型，为老年人送上安全锦囊，激发和引导老年人积极学法，让他们明白“法就在身边”。


法律服务亲民更“贴心”。金坛区公共法律服务中心在配备自助一体机等智能化设备的同时，保留并升级了老年人熟悉的传统服务方式。考虑到老年人的视力和阅读习惯等问题，金坛区公共法律服务中心将大厅公示的相关工作流程、告知事项制成展板并放大字体列在大厅醒目位置。同时，金坛区公共法律服务中心提升大厅公共设施，改善休息等待区，设置了饮水点、增添了图书角，为来申请法律服务的行动不便的老人提供轮椅服务。


法律服务升级更“暖心”。金坛区司法局健全工作机制，主动收集全区老年人的法律需求，从而制定精准又人性化的法律服务。同时，金坛区司法局进一步放宽老年人援助标准、降低援助门槛，简化受理老年人公证、援助、矛盾纠纷调解等法律服务流程，使“一站式”法律服务更高效便捷，根据涉老法律问题一般为赡养、财产继承等婚姻家庭纠纷的特点，通过“援调对接”，指导援助律师优先采取和解、调解等非诉讼方式解决矛盾，维护老年人家庭和睦。


来源：人民资讯

jojo1978

“法律”的关键在于公平公正，多搞柜台多搞明目有啥意义，都是表面文章。有人来打官司，少收红包，多客观办事，做到公平公正，这才是本质提升。