请金坛区行风办督查金坛自来水公司

成熟羙 · 发表于 2021-1-26 16:56:41

自2020年以来，东社村居民的生活用水十分困难，尤其我们临河两排的用户更是苦不堪言，白天水流仅筷子粗细，晚上时常无水洗澡，要等到凌晨才能放到水，已经严重的影响到我们居民的生活质量。

针对这样的情况我们居民多次向自来水公司反映，最后的结果都是不了了之。我们东社村虽是老村庄，但是也算是新市中心地段，离吾悦仅一路之隔，眼看着周围发展的日新月异，我们这边的老村庄却连最基本的用水问题都解决不了，不禁让人心寒。

除此之外，我们去自来水公司办理业务手续极其繁琐，甚至连老人家去交个水费都要办理好久，大有企业垄断的感觉。用水问题是关系到我们老百姓民生的大事，既然多次反映无果，现在寄希望于行风监督委员会能对自来水公司进行相关考核，早日让我们东社村用水困难问题得到解决。

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huaning1995 · 发表于 2021-1-27 07:34:06

妞牛扭妞 · 发表于 2021-1-27 09:56:09

这是准备给你们拆迁的机会了。

茅山后裔 · 发表于 2021-1-27 11:12:35

估计是当年村里为了省钱把进村主管道铺细了。

自来水公司 · 发表于 2021-1-27 11:24:51

用户您好：

根据我公司和属地街道、村委的协商，目前已投入60余万元对南二环主管及东社村支管进行了改造。用户可通过卡扣、微信公众号、支付宝等多种方式进行水费缴纳，对至营业厅办理业务的客户，因疫情管控要求，需佩戴口罩、接受体温检测并在规定出入口进出并控制室内进入人员密度，使人与人保持一定安全距离！所以办理业务时间较长，由此带来的不便敬请谅解。如果用户发现我公司员工有未优质服务的现象，可及时向我公司监督部门及上级部门反应，感谢您对金坛供水的关心和帮助！

常州市金坛自来水有限公司

2021年1月27日

王道王者 · 发表于 2021-1-27 16:22:32

60余万元的改造工程，在今年1月23日终于结束了，村里的居民是可以放到水了，但这不是自来水，像是“山泉水”，自然流趟下来的，一点压力都没有，你们就这样算完工了吗？为何把国家的利益不当回事，说明管道渗漏严重啊，到今年夏天村里的百姓又要没水用了。真是敷衍了事漠视国家和群众利益。

用距离去聆听 · 发表于 2021-1-27 16:30:09

投入60多万改造，一点效果没有，还是跟以前一样

用距离去聆听 · 发表于 2021-1-27 16:32:05

自来水公司发表于 2021-01-27 11:24
用户您好：根据我公司和属地街道、村委的协商，目前已投入60余万元对南二环主管及东社村支管进行了改造。用户可通过卡扣、微信公众号、支付宝等多种方式进行水费缴纳，对至营业厅办理业务的客户，因疫情管控要求，需佩戴口罩、接受体温检测并在规定出入口进出并控制室内进入人员密度，使人与人保持一定安全距离！所以办理业务时间较长，由此带来的不便敬请谅解。如果用户发现我公司员工有未优质服务的现象，可及时向我公司监督部门及上级部门反应，感谢您对金坛供水的关心和帮助！                                                                       常州市金坛自来水有限公司                                                                           2021年1月27日

自来水改造以后水还是没有改善，还是跟原来一样

王道王者 · 发表于 2021-1-28 19:15:52

與情用应付的方式，不如做出点样子。

ye7534 · 发表于 2021-1-29 19:07:43

自来水公司发表于 2021-01-27 11:24
用户您好：根据我公司和属地街道、村委的协商，目前已投入60余万元对南二环主管及东社村支管进行了改造。用户可通过卡扣、微信公众号、支付宝等多种方式进行水费缴纳，对至营业厅办理业务的客户，因疫情管控要求，需佩戴口罩、接受体温检测并在规定出入口进出并控制室内进入人员密度，使人与人保持一定安全距离！所以办理业务时间较长，由此带来的不便敬请谅解。如果用户发现我公司员工有未优质服务的现象，可及时向我公司监督部门及上级部门反应，感谢您对金坛供水的关心和帮助！                                                                       常州市金坛自来水有限公司                                                                           2021年1月27日

水垢的问题可以解决么？