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3月19日,银保监会消保局公布的罚单显示,中信银行在客户信息管理过程中存在违法违规行为,被罚款450万元。

2020年5月6日,脱口秀演员池子(本名王越池)在微博发布长文称,与上海笑果文化经济合约纠纷一案中,中信银行违法提供本人银行账户交易明细。5月7日凌晨,中信银行连夜在官方微博发布致歉信,称经该行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池支付**工资记录时,支行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。中信银行向王越池道歉,并称已按制度规定对相关员工予以处分、对支行行长予以撤职。

此后,银保监会下设的消费者权益保护局也对中信银行泄露客户信息事件进行了全行业通报,并称对中信银行启动立案调查,将严格依法依规进行查处。5月9日,银保监会官网也发布通报称,启动立案调查程序。
经过10个月的调查,该事件尘埃落定。银保监会认定,中信银行管理因客户信息保护机制不健全、客户信息收集管理不规范、客户信息管理不善和系统权限存在漏洞四条违法违规行为,被罚450万元。
对于此次被罚,中信银行回应称,对于检查中发现的问题,中信银行高度重视、深刻剖析,立查立改。截至目前,相关问题已整改完毕。
来源:综合界面新闻、AI财经社等
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