原始人烧烤，大家避雷，菜品不新鲜

樱殇恋 · 发表于 2021-4-15 17:34:59

之前在这家点过好几次外卖，都没出过问题，但昨天点的外卖踩雷了。培根卷和鱿鱼板都不新鲜，臭了，玉米根部烂的，上面有一个疑似虫子黏在上面，已经烂了看不出是什么，搞得我老婆没胃口吐了。然后第一时间在饿了么联系商家，商家竟然看了但不回复，然后我申请食无忧，第一次拒绝，说没有扔掉的图片，第二次又拒绝，说看不出垃圾桶里的是不是所买的食物，都被嚼烂吐出来了你能看出原样？？今天上班肚子就开始难受，蹲在厕所里一个小时，疼的难受就去办公室拿了诺氟沙星胶囊吃了，实在疼的难受没法去医院化验。然后下午向商家申请退款，他竟然说我没第一时间联系他，我第一时间就联系你了你装作没看见不回复，还以这理由拒绝我退款。人善被人欺，我今天早晨就应该忍着肚子疼去医院化验让你十倍赔偿！！

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霸占迩的美 · 发表于 2021-4-15 22:53:09

好恶心啊

扛刀的猫 · 发表于 2021-4-16 08:00:46

看起来都吃完了

无名氏123 · 发表于 2021-4-16 08:56:57

垃圾商家，不要去

樱殇恋 · 发表于 2021-4-16 14:20:02

扛刀的猫发表于 2021-04-16 08:00
看起来都吃完了

都说了，就只有两个馊的，鱿鱼板吃到最后才反应过来是馊的，玉米发现后面坏的，然后疑似有虫就直接扔了，吐出来了，你以为垃圾桶里黄的，烂的是什么？

樱殇恋 · 发表于 2021-4-16 14:21:52

最后我是通过客服介入才把这三个坏了的菜品钱退了的

空樽对月 · 发表于 2021-4-16 20:48:25

呵呵

大乔1995 · 发表于 2021-4-16 20:50:45

外卖就是不卫生，你不知道食物是在什么环境中做出来的。

无名者113 · 发表于 2021-4-16 21:44:29

大乔1995 发表于 2021-04-16 20:50
外卖就是不卫生，你不知道食物是在什么环境中做出来的。

那是你没有跑外卖，也不是所有商家都不干净，大部分都是很干净的，原始人烧烤还是挺干净的多少也有失误的时候吧

流风的疯 · 发表于 2021-4-16 22:29:54

少切点烧烤

憨逗 · 发表于 2021-4-17 06:11:24

卫生最重要

冰封王座29 · 发表于 2021-4-17 11:14:59

原始人我自己去买了一次再也不敢吃了，卫生一踏糊涂

一天一天一天 · 发表于 2021-4-17 13:20:28

以前还在那买过，看了你的后，再也不敢了

樱殇恋 · 发表于 2021-4-17 13:22:14

冰封王座29 发表于 2021-04-17 11:14
原始人我自己去买了一次再也不敢吃了，卫生一踏糊涂

我一直点的外卖，看不出来，这一次吃了拉肚子算是彻底清楚了

那伤，很痛 · 发表于 2021-4-18 12:01:23

。

  大家好，我是原始人烧烤的商家。看了几天了很心塞，之前不能回复，现在终于可以澄清一下了
  首先楼主您上面说的与事实不符，无中生有，添油加醋的黑我们。我什么时候说让您拍照片了我可以在此发誓：“如果我当时看见了不回复或假装没看您发的信息，我全家不得好死，出门被车撞死！）我只拒绝了一次退款附上内容及截图（保证我们的菜品都是新鲜的，吃到不新鲜的应及时联系我们，您也可以来店里看看我们的菜品）因为限字没解释机会。这段话是我没看到您之前发的信息拒绝退款回复的话。
  第二次申请退款是看了您申请退款说当时就发信息联系我们了，我就直接同意了退款。然后才用手机登录看了信息并给您道歉了。也跟您解释说电脑登录看不到平台信息，只有手机登录看得见。（其实您可以直接电话我们会更直接方便）
之后也跟您解释了，聊了一会。您说事情已经过去了，凭良心做事。我还回您说：“谢谢您的理解”您也可以截图附上聊天记录看我说的是不是事实。
结果是您给了差评之后又在山水网上发贴。钱退了也道歉了，你一个大男人这样不依不饶的，有意思吗？
说句大逆不道的话：“我们家的菜都不干净，金坛也找不到几家干净的烧烤了”要么只能自己在家做。
我想说的是：“做餐饮食品品质和卫生是最重要”凭良心做事  但凡发现有一点要坏的菜我都不会用，当然也会有遗漏的时候，那也是难得难得一次。人无完人。您退款说鱿鱼板玉米培根卷都是坏的，我第一反应肯定不会接受的。不可能都坏了。人都会犯错，没有人敢保证自己十全十美的。我们是一直做外卖的，菜都是每天买每天用，不会有超过两天的菜。菜基本全都是我自己穿的，洗的。我尽可能努力做到更好，众口难调，我也不是人民币也做不到人人喜欢，反正身正不怕影子斜，喜欢的我们家烧烤的热烈欢迎。不喜欢的也没有关系，还有其他很多很多家店。
您说人善被人欺？您就是这样定义善良的意思？我给您解释过了道歉过了，那您到底得多善良才能干出这样的事。我之前从头到尾都是很客气的回复您，没有怼过您，没有不尊重您吧？
您这个帖子也是一位客人正好看见想着过来吃串，来提醒我们的一下的，您这样做太不人道了。我到底说了什么？做了什么？难道就因为我回复您给的差评说：“会不会是您点的重辣太辣了”因为太辣了会刺激肠胃如果再喝点冰的，估计铁定会拉肚子。就因为这样让你有如此憎恨，让您这样到处发帖子？那么我在此再次给您道歉：“对不起，非常抱歉让您吃坏肚子了。如有需要就医请及时联系我”

那伤，很痛 · 发表于 2021-4-18 13:23:36

冰封王座29 发表于 2021-04-17 11:14
原始人我自己去买了一次再也不敢吃了，卫生一踏糊涂

亲我们小店环境还好吧！

樱殇恋 · 发表于 2021-4-19 06:13:56

一.这帖子是我跟你们理赔退款你们不同意的当天5点发的，因为你们一直不退款，说食品没问题。你找我聊天的时候是几点了，哦，是快晚上8点了。差评也是在当晚发现菜品坏了就给了，第二天拉肚子给的追评。所以别一副好像我人前一个样子，背后一个样子。不是说退款了就必须给好评，不能发帖讲述这个事，难道我要我给好评夸奖？？
二.不是你主动退的款，是我找了客服介入以后你们才退的款。另外我没说过是你们让我拍图，我说的是食无忧理赔，别上来就说我添油加醋黑你们，是你自己没好好看清楚！！！
三.你自己也说了，难免有失误，人无完人，那就说明你自己也承认了我这次的可能不干净。
那么我就请问你了，介于以上情况我帖子里有夸大了吗？别在最后一副我身正不怕影子斜的姿势说有问题去医院，不还是因为我在和你聊天时说了不会再追加你们的赔偿吗？不还是因为我自己吃了药才好的？到晚上7点多了了肚子还不舒服上厕所，吃药！！我说凭良心做事，你难道看不出来这是跟你的客套话，给你台阶下？？？你全程有正经道过歉吗？一味的推脱责任，说是我辣坏肚子了。不好意思，本人重口味，点菜喜欢点特辣，从来没辣坏肚子，你家之前的几个订单也都是重辣和中辣，另外再跟你说一嘴，那天我老婆中午也闹肚子了！！！这么巧，两人同时闹肚子了。

那伤，很痛 · 发表于 2021-4-19 13:03:33

亲我全程没有请求让您好评，没有让您删差评。话说开了就好了，我说话就是这样比较直，文化程度也不高，想说什么说什么。我是分析一下是不是吃辣刺激肠胃了，您直接说能吃辣就好了。我说就医是认真的，是我们的责任，我不会推脱。都是我们的错，这样发来发去的也麻烦的，您看看这件事需要怎么处理？。

樱殇恋 · 发表于 2021-4-19 13:30:59

那伤，很痛发表于 2021-04-19 13:03
亲我全程没有请求让您好评，没有让您删差评。话说开了就好了，我说话就是这样比较直，文化程度也不高，想说什么说什么。我是分析一下是不是吃辣刺激肠胃了，您直接说能吃辣就好了。我说就医是认真的，是我们的责任，我不会推脱。都是我们的错，这样发来发去的也麻烦的，您看看这件事需要怎么处理？。

我不是说过了吗？不会追究额外的责任，我自己吃了一天的药好了。这帖子本来就是在我们聊之前就发了的

樱殇恋 · 发表于 2021-4-19 13:53:23

那伤，很痛发表于 2021-04-19 13:03
亲我全程没有请求让您好评，没有让您删差评。话说开了就好了，我说话就是这样比较直，文化程度也不高，想说什么说什么。我是分析一下是不是吃辣刺激肠胃了，您直接说能吃辣就好了。我说就医是认真的，是我们的责任，我不会推脱。都是我们的错，这样发来发去的也麻烦的，您看看这件事需要怎么处理？。

你们要做的不是在这跟我理论这个，而是以这件事作为警示，注意以后的菜品卫生