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[凡人凡事] 电信实体营业厅办理业务为什么这么慢？很浪费客户时间！

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原味的薇笑
     
发表于 2021-5-8 17:12:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 江苏
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与山水网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
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去电信营业厅去取消一些个套餐，结果排队取号等了好久，为什么去营业厅办业务这么慢，过程到底有多繁琐？我看别人去开通个套餐快的不得了么。难道是区别对待？要晓得客户的时间也很宝贵的！但是他们服务态度还是不错的，可圈可点。这速度慢不排除可能是新员工，业务不熟悉，操作不熟练。但这种情况我认为相对少，更有可能是要拉更多新客户吧，花的时间那么长！我们这些取消套餐的还看不上了。另外，业务种类太多、繁杂，客户听不懂弯弯绕绕，系统不够人性化，这些都是原因。

希望电信可以引起重视，简化程序，让客户办理业务也舒心一些。

来自安卓APP客户端
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热心小哈
发表于 2021-5-8 17:27:02 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
人家掏钱你不掏钱，还搞不清爽？
山水帮帮设置悬赏提问，并在广播台滚动显示，暴光率更大,有问题就到山水帮帮!
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咪咪喵喵
发表于 2021-5-8 17:27:31 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
去过，态度很好，就是速度有点慢的
山水帮帮设置悬赏提问，并在广播台滚动显示，暴光率更大,有问题就到山水帮帮!
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尼尼微
发表于 2021-5-8 17:28:13 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
坐一排人服务，还那么慢啊？是该好好反思了
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大叫驴
发表于 2021-5-8 17:28:36 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
投诉啊，爽快点
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雀巢八次方
发表于 2021-5-8 17:29:29 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
那些个套餐我听晕了都，听半天还听不懂，能不花时间吗？
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卖手机的少年
     
发表于 2021-5-9 10:15:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏
很奇怪吗？不是一直都这样吗。。
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記憶，揮之不去
     
发表于 2021-5-9 19:01:23 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
下回去，站在门口高喊一声：我要办个1000兆宽带。试试。
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山水情缘
     
发表于 2021-5-9 20:44:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏
忽悠老用户升级5G拿手机！贴差价比别的营业厅贵100服务态度金坛最差
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qiuhf_0921
     
发表于 2021-5-9 20:46:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏
宽带么死贵，弄个网络电视，还有那么多收费的。
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晴天123321
     
发表于 2021-5-9 21:04:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏
东门移动二楼办个业务都可以睡会儿觉，开业务都积极的很，关业务都作死
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猪猪扣
发表于 2021-5-10 08:15:17 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
就是忽悠人呗！
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给猫织毛衣
发表于 2021-5-10 08:19:04 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
还会乱收费，收到账单一脸懵逼
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一切♀随缘
     
发表于 2021-5-10 17:45:18 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
电信就是忽悠人，坑人。
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指尖的岁月袅袅
发表于 2021-5-11 14:02:58 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
谁没在运营商手上吃过几次亏呢
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天放晴了
发表于 2021-5-12 08:50:50 | 显示全部楼层 来自： 江苏常州
携号转网吧!
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