江苏银行人工服务为什么这么慢，逾期也没有短信电话通知

放肆年代已经过了 · 发表于 2021-8-25 15:55:36

之前在江苏银行办了10万的商业贷款，柜员说可以把钱存在储蓄卡里，等还款日自动扣款缴费。

然而不知道为什么这个月到了还款日却没有自动缴费成功，也没有短信或者电话通知，导致了逾期。因为没时间去江苏银行柜台询问，只能打客服电话。打了几次客服电话转人工都是业务繁忙，今天等了6分钟左右终于接听到了，客服查询之后竟不能给出一个准确的原因，现在的情况是因为逾期导致原账单终止分期，让我联系当时办理贷款的柜员重新分期，这意味着我又要重新交手续费。

因为江苏银行系统的问题却要顾客买单，这是什么道理？教训深刻，提醒大家选择银行贷款的时候擦亮眼睛。

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