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金坛人民医院工作人员态度也太敷衍了吧

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发表于 2021-12-1 13:59:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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我因为工作需要,需要做核酸检测拿报告,就在上个礼拜工作日的上班时间想电话咨询一下核酸检测的事情,谁知道人民医院的接线员一问三不知,对医院的检测等待时间什么的都不清楚,而且态度好差啊,不等问清楚就仓促挂断电话。之后又连续打了二院以及金城镇卫生院的电话,人家的态度都很好,需要几个小时出报告,几点开门要交多少钱一清二楚。

金坛只有人民医院是24H核酸检测点,肯定很多人去做检测啊,我就纳闷了,工作人员都不培训的吗?在这些小事上尚且如此,在医院看诊的态度可想而知。
     
发表于 2021-12-1 14:57:32 | 显示全部楼层
你打错电话了,这个应该是急诊室电话,不是咨询电话。
山水帮帮设置悬赏提问,并在广播台滚动显示,暴光率更大,有问题就到山水帮帮!
     
发表于 2021-12-1 15:16:33 | 显示全部楼层
如果电话打错了,可以告知正确的电话
山水帮帮设置悬赏提问,并在广播台滚动显示,暴光率更大,有问题就到山水帮帮!
     
发表于 2021-12-1 15:24:10 | 显示全部楼层
小泽征尔 发表于 2021-12-1 15:16
如果电话打错了,可以告知正确的电话

为什么?  
这里面有因果逻辑吗?
     
发表于 2021-12-1 15:43:04 | 显示全部楼层
小兵辣子 发表于 2021-12-1 15:24
为什么?  
这里面有因果逻辑吗?

这需要什么因果逻辑啊?别人向你单位咨询问题,如果是打错了电话,告知一下正确的咨询电话,不是很正常的吗?
发表于 2021-12-1 16:54:57 来自手机 | 显示全部楼层
tiramisu 发表于 2021-12-01 14:57
你打错电话了,这个应该是急诊室电话,不是咨询电话。

官方就留的这个电话,楼主打的没错
发表于 2021-12-1 16:55:48 | 显示全部楼层
就是态度不好不让人说?每次去医院他们的服务都来气
     
发表于 2021-12-2 08:27:38 | 显示全部楼层
我也打过这个电话咨询过,当时告知我核酸报告单已经出来了,只不过还没来得及上传,联网查询会慢一些。态度好不好肯定和个人有关系,这么重要的窗口电话应该好好培训。
     
发表于 2021-12-2 12:03:15 来自手机 | 显示全部楼层
小兵辣子 发表于 2021-12-01 15:24
为什么?  
这里面有因果逻辑吗?

不是应该的?
     
发表于 2021-12-2 12:08:28 来自手机 | 显示全部楼层
小兵辣子 发表于 2021-12-01 15:24
为什么?  
这里面有因果逻辑吗?

钢筋
     
发表于 2021-12-2 13:55:04 来自手机 | 显示全部楼层
就这样的医院还有隔壁市、区来参观调研学习的
     
发表于 2021-12-2 14:37:02 来自手机 | 显示全部楼层
呵呵,里面有几个好的,没事都在那偷偷耍手机,问事一副不耐烦的样子,多数都是混日子的
     
发表于 2021-12-2 20:19:19 来自手机 | 显示全部楼层
金坛人都知道,人民医院最好的医院,服务态度好,收钱少,医疗水平高,感冒挂个一周水,花个千把块钱就能治好了,这么好的医院哪里找??
     
发表于 2021-12-2 22:41:17 来自手机 | 显示全部楼层
有点脑子的还会去金坛人民医院?
     
发表于 2021-12-3 07:51:05 来自手机 | 显示全部楼层
二院一个样,我上次因为要去住院部看望病人做核酸,一直到做核酸的地方也没个人叫我去登记,这时候一个男的叫我回头去登记,我说一路这么多工作人员也没一个人跟我说呐,这时候 里面一个工作人员男的老头子朝我:你爱做不做! 我说你这话说的,谁没事好好的愿意来做核酸吗? 我出门打了12345
     
发表于 2021-12-3 09:34:23 来自手机 | 显示全部楼层
上次去二院做核酸,排队做时候问了一下,维持秩序的保安:什么时候出报告。他说:要把样本送到南京检测,明天出报告。
还好,当晚就有了电子报告。检测机构:优洋医学,还是什么名字。不就在往河头去的工业城里面么
     
发表于 2021-12-3 10:03:36 来自手机 | 显示全部楼层
我打过一次,一个女孩子接的,挺好的,业务员素质参差不齐,我打过另外金坛别的地方的咨询电话,也是不耐烦的很,难得打一次,忍了!
发表于 2021-12-3 13:59:57 | 显示全部楼层
你就是去医院看病也是这个样子,爱答不理的,跟大爷一样
     
发表于 2021-12-4 08:27:09 | 显示全部楼层
是的,金坛人民医院医生就是态度不好,为什么呢?难道就没有人管理了吗?
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