关于新天地停车缴费问题

抹茶拿铁 · 发表于 2021-12-24 20:28:05

      今天是平安夜，看了新天地的活动推文，高高兴兴地带小朋友去找圣诞老人，结果看了会表演逛了一圈没有什么好玩的，就打算回家了。到停车场上车后，在新天地公众号停车缴费，显示免费停车59分钟，我们是18:47进入停车场的，免费停车还有五分钟，但是发现并不能像吾悦那样缴费出场（免费时间内）。因为车就停在商场电梯口附近，离出口近，四分三十秒的时候到地面上。
      可是前面还有四五辆车在排队出去，有人没有提前缴费的在扫码支付，等到我前面那车走的的时候正好59分钟结束，轮到我的时候就显示没有车牌信息，我也把页面给工作人员看了，他也不是很懂的样子，和对讲机那边的领导说了下，让我扫描二维码确定下，我说我一直都是在公众号里缴费的，还是让我再扫描下二维码，等我下车再扫描二维码，扫出来的就是公众号停车缴费那个，显示停车1小时3分钟，对讲那边让我付钱才能出去，还说我为什么不早点出来。
      试问，我已经提前五分钟出场了，再说准确点我是四分三十秒离开地下停车场到地面的，前面车子没有及时离开，那我还要再付钱出场，为什么呢？工作人员在一旁让我付钱，我不愿意，我说是排队浪费了时间，他说他只是上班的，他做不了主，后面的车子也在催，工作人员还说有钱买车这五块钱就不肯付。我想说该我付的我肯定会付，但这好像并不应该要我付吧！又过了一会对讲机那边的领导让我走了。
      本来愉快的一个平安夜，被这件事搞得很不开心，在此向我后面的车住道个歉，由于我个人原因耽误了大家几分钟。向新天地停车缴费提个意见，设置59分钟内出场的确认出场时间，就像缴费一样付款后30分钟内出场，免费的59分钟可以要求15分钟或者更短的时间内出场，避免因车辆排队造成时间上的浪费需再次缴费。

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