电商淘宝客服售前接待

常州天益遮阳

岗位职责：
1、熟练使用旺旺，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
工作时间：早班：8:00至16:00
晚班：15：00至21:30（晚班需要在公司上）
每周单休一天   交五险
地址：恒泰路8号天益遮阳（靠东方加油站附近）