购买盲盒需理性 避免沉迷陷入坑

好运来来

盲盒经济逐渐成为一种新潮的消费形式。所谓盲盒，就是通过包装看不出物品的款式或者种类，只能在拆开之后才能知道的一种商品，其中有限量款和隐藏款。由于盲盒具有神秘性的特点，其营销模式激发了许多消费者强烈购买欲。虽然盲盒产业的出现丰富了人们的消费生活，但是也产生了一系列问题，商品质量良莠不齐、售后服务差、实物与价值不符、过度营销、虚假宣传、抽奖概率不清晰等。尤其是一些未成年人深陷其中，对其健康成长带来不利影响。鉴于此，常州市市场监督管理局、常州市教育局、常州市消保委共同发布消费警示，提醒广大消费者理性对待盲盒消费，避免盲盒消费陷阱，共同在全社会营造文明和谐的消费环境。



一、认清本质，理性消费



盲盒本质主要是利用顾客抽到心仪物品的意愿进行营销，所以作为消费者特别是年轻消费者，要防范各类“网红滤镜”，要结合自身的经济条件、兴趣爱好等，理性购买盲盒。盲盒既有可能因高于预期而惊喜，也有可能因低于预期而失望，切勿跟风与攀比，要根据消费需求和实际情况等，理性消费、量力而行。



二、准确识别，防止受骗



消费者在购买盲盒时，要尽量选择信誉高、口碑好、销售规则透明、售后服务完善的商家进行交易，不轻信宣传。具体查看商家的营业执照、许可证是否齐全，在全国企业信用信息系统或者信用中国查询企业信用信息，收到盲盒后要仔细查看生产日期和相关质量安全认证标识等关键信息，防止上当受骗或出现安全问题。



三、关爱学生，呵护成长

由于盲盒包装的特殊性，容易导致消费者和生产者“信息不对称”，加之盲盒分为普通版和隐藏版，可能引起孩子的攀比心理，导致孩子购买和使用该类产品容易“上瘾”。家长应加强对孩子购买盲盒行为的监护，要充分了解盲盒玩具的抽取概率情况，防止孩子为了抽取“隐藏款”“稀有款”产生赌博心态。学校应教育、引导孩子理性对待盲盒，让孩子树立正确的消费观，认清盲盒具有不确定性的本质。相关行政主管部门要加大监管执法力度，维护盲盒经营市场秩序，防范商家过度营销。通过多方力量共同关爱学生，给学生营造良好的学习氛围。

　四、保留证据，积极维权



消费者在购买盲盒后，应主动索要和留存购物票据、经营者的广告宣传信息等，作为事后维权的凭证。当发现自身合法权益受损时，应及时与经营者沟通协商，协商不成的可拨打12345或12315进行投诉，也可以直接向辖区内的市场监管部门或消协组织进行投诉。
来源：常州市消保委