科学理性消费，警惕网购宠物新骗局！

糖小小 · 发表于 2023-8-4 14:59:42

近日，常州经开区消协横林分会收到一起投诉，消费者肖女士称在网上了解到了某卖宠物的商家信息，并通过微信转账的方式购买了两只宠物狗。肖女士在购买前了解到该商户自称是山东省嘉祥县某养殖场，并在企查查上查看了该养殖场的营业执照，并未发现有问题。该商户称在常州横林镇上有相关培育基地，并且微信账号为诚信犬舍，并提供了横林镇上某地址的定位。最终肖女士以远低于市场价的价格即500元/只的价格购买了两只泰迪。但是当肖女士收货后发现只收到一只，且品相与双方约定的相差甚远。肖女士当即联系商家询问情况，商家表示发错了并不再理会肖女士。肖女士觉得该商家明显存在消费欺诈行为，便进行投诉，希望获得约定好的宠物。

（图片素材来源于网络）

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<<处理过程及结果>>

接到该投诉后，经开区消协高度重视，立即与肖女士取得联系，并收到了肖女士提供的定位地址，商家的手机号以及商家提供的营业执照信息。工作人员通过手机号联系商家，商家均挂断，无法取得联系。工作人员联系营业执照对应的养殖场负责人，该养殖场负责人表示从未跟肖女士取得联系并销售宠物给对方。工作人员又对商家提供的地址定位进行现场检查，发现该地为一废弃停车场，询问周围村民，村民表示周边未有宠物培育基地。随后工作人员又通过微信添加该商家佯装买狗，对方提供了另一家养殖场的营业执照及不同的地址定位信息。综合上述情况，工作人员当即判定肖女士遭受了诈骗。工作人员立马联系肖女士进行报警处理。

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<<消费警示>>

肖女士的遭遇给我们广大消费者敲响了警钟，我们在网络消费时应注意以下几点：

1.消费者要对所购买的物品有所了解，包括目前市场的价格。俗话说“一分钱，一分货，便宜没好货”，如果卖家所出价格远远低于市场价格，就得加倍小心。消费者不要有贪小便宜的思想，不要被超低的价格迷惑。

2.消费者可以利用网上搜索引擎，查询供货信息里的联系电话、联系人、公司名称、银行账号等关键信息是否一致。如果发现上述的信息有不一致的，消费者就应该提高警惕。

3.尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品，尽量实现验货后付款方式。

来源：常州经开区消协横林分会