金坛支行社保卡当年新增发卡超40000张

山水-柠檬

自今年3月份，金坛区率先启动养老金客户的二代社保卡换发三代卡工作后，面对时间紧、任务重的情况，在分行个金部的大力支持下，金坛支行迎难而上，在强化网点发卡阵地的基础上，积极开展批量营销，截至11月15日，金坛支行社保卡总量突破24.8万张，时点存款达8.15亿元，新增发卡4.1万张，系统占比50%，居系统第一。社保卡激活率74.5%，居系统第一。
一是增配设备，提升效率。为确保按质按量完成社保卡换卡工作，在市分行的大力支持下，支行个金部在最快的时间内解决了每个网点便捷式发卡机的配置，在为网点减负的同时也缩短了客户的等候时间，服务效率大幅提升。二是加强培训，梳理流程。组织各网点加强学习培训，熟练掌握社保卡制卡、换卡流程，明确各自分工。各岗位相互配合，大堂经理做好社保卡发卡、激活，柜面设立社保卡专门办理窗口、绿色通道做好卡的后续维护，大大提升了客户体验。三是增配资源，批量发卡。四季度开始，为进一步抢占社保卡代发市场，支行在分行社保卡激活2元/户的基础上，提升至5元/户，将学校、企事业单位临退休人员为营销重点，推动代发工资客户换领三代卡的同时，争取将社保卡营销为代发工资卡，锁定客户从在职到退休的源头资金。
下一步，金坛支行将紧跟社保卡攻坚战指引，坚持以客户需求为导向，持续做好社保卡市场份额拼抢，全力推进社保卡攻坚工程。