12306功能上新！操作步骤→进一步优化购票信息预填服务

红枣桂圆茶。

近日，铁路12306


（含网站、手机客户端）


进一步优化购票信息预填服务


试点推出


“系统自动提交购票订单”功能


旅客朋友可预填购票信息


并预支付票款


系统将自动提交订单


使购票更加便捷






问：专区开放日期范围？






答：2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日仅可查看预填单）。






问：预填单乘车日期范围？






答：2025年1月14日至2月22日。






问：试点区间范围？






答：北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。






问：每个订单最多可选择几个乘车日期和车次？






答：可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单，每个订单的乘车人最多不超过9人。






问：开车前是否有预支付提醒？






答：开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒，您可选择确认并预支付。






问：购票成功后，预支付金额是否自动退还差价？






答：购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。


来源：中国铁路