常州市教育局重要通知！校外培训安全提醒告家长书

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近日

常州市教育局发布

校外培训安全提醒告家长书

提醒家长

提高安全防范意识

提高消费保护意识

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尊敬的家长：

近年来发生多起校外培训机构火灾事故和异常关停事件，引发社会广泛关注。为切实保障学生安全与家长权益，防范校外培训风险和隐患，常州市教育局向全市中小学、幼儿园学生家长温馨提示如下。

一、选择合法机构，提高安全防范意识

校外培训机构开展培训活动必须取得《审核意见书》和《营业执照》（或《民办非企业登记证书》），请广大家长报名前务必认真查看，也可以在“校外培训家长端”APP（手机应用市场下载）查询培训机构资质，防止因选择资质不全机构或地下“黑机构”而带来的安全风险。参加培训时家长要实地查看培训机构的消防通道是否畅通，应急设施、监控设备是否完善，确保无安全隐患。培训机构应当公示从业人员信息，您可以在培训机构公示栏处了解授课人员相关资质。

二、知悉有关政策，提高消费保护意识

培训前务必与机构签订教育部与市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）（2021年修订版）》，明确课程内容、退费规则及违约责任。对培训机构“超低价促销”“赠送高额课时”等宣传保持理性，一次性缴费不要超过3个月或60课时，且不超过5000元，缴费后应主动索取发票。为防止发生“退费难”和培训机构“卷钱跑路”等损害家长权益事件的发生，请家长缴纳培训费用时务必通过“校外培训家长端”APP 或“校外培训家长端支付宝小程序”进行缴费，千万不要向培训机构或个人直接转账。

三、抵制违规行为，共同营造良好环境

广大家长如发现校外培训机构存在无证无照办学、学科类隐形变异培训、不通过“校外培训家长端”APP网上选课缴费、聘用有违法犯罪记录工作人员等违规行为，请向属地有关部门或拨打12345热线进行投诉举报。防范校外培训风险需要广大学生、家长的支持、配合与监督。让我们携手努力，共同营造规范有序、健康安全的校外培训环境，为孩子的健康成长保驾护航！

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